Задавайте вопросы о знаниях компании. Проверяйте источники ответов.
Задавайте вопросы о продуктах, формулах, документах и накопленном опыте. Объединяйте знания компании в корпоративной памяти с доступом по правам пользователей.
«Почему мы заменили сырьё в этом продукте?»
Изучайте сведения о продукте, прошлые испытания и обоснование решения вместе с соответствующими записями.
Вопросы не ограничены готовым списком. Доступная информация определяется подключёнными источниками и правами пользователей.
Какая формула продукта действует сейчас? Чем она отличается от предыдущей версии?
Изучайте продукты, версии формул и технические сведения в их рабочем контексте.
Почему мы внесли это изменение? Что показало предыдущее испытание?
Находите записанные причины и опыт по нужному продукту или проекту.
Какие условия изменились в последних испытаниях? Какая инструкция действует для этой операции?
Рассматривайте производственные записи, результаты контроля качества и актуальные технические документы вместе.
Какие записи изменились за этот период? Где нужные отчёты и сведения о клиентах?
Решайте повседневные вопросы на основе систем и отчётов, включённых в согласованный объём.
Документ или запись, на которых основан ответ о вашей компании, помогают оценить информацию и принять решение.
Сохраняйте причины решений, результаты испытаний и актуальные знания вместе с подтверждающими записями. Зафиксированные знания остаются доступными при смене сотрудников.
Сообщения сотрудников, утверждённые сведения и исторические записи сохраняют свой статус.
Решение работает в среде под контролем вашей компании. Сотрудники пользуются браузером на своих компьютерах, а доступ определяется их правами.
Источники, мощность оборудования, доступ к данным и ответственность сторон фиксируются в предложении.
Обсудим приоритетные вопросы, источники информации и команды пользователей.
Подготовим предложение с задачами, оборудованием и услугами.
Оценим установку на согласованных источниках и примерах вопросов.
Поможем включить систему в работу через обучение и управление знаниями.
В объём могут входить сведения о продуктах, формулы, технические документы, процедуры, прошлые решения и записи рабочих систем. Типы источников, доступ и обновление определяются при обследовании.
Сотрудники обращаются к общей системе через браузер. Сервер и оборудование подбираются с учётом задач, одновременной нагрузки и имеющейся инфраструктуры.
Определяются ответственные за обновление источников, версии и проверку новых сведений. Исторические записи отличаются от актуальной утверждённой информации.
Доступ ограничивается правами пользователей. При внедрении определяется, какие команды могут обращаться к каждому источнику.
Учитываются источники, интеграции, число пользователей, нагрузка, оборудование, внедрение и поддержка. Для компании готовится индивидуальное предложение.
Обсудим задачи, корпоративную память и подходящие варианты внедрения.
